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Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste sítio incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efetuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega.

As encomendas podem ser pagas com cartão de débito, cartão de crédito, transferência multibanco ou MB Way.

Para os pagamentos online, o comprovativo será emitido através das respetivas entidades e incluído automaticamente no processo de sua encomenda. Processamos as encomendas imediatamente após o pagamento ou do recebimento do comprovativo do respectivo valor.

Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.

Os eventuais custos de pagamentos serão suportados pelo cliente.

Facturas e Recibos

Receberá juntamente com a sua encomenda a fatura e o respectivo recibo de pagamento.

Envio de Produtos

Os produtos da nossa loja online são enviados para Portugal Continental, Ilhas da Madeira e Açores e outros países, sujeitos a um valor de transporte. Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na página de Entregas e Devoluções.

Como Comprar

Todos os produtos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar um artigo na nossa loja, clique em “Adicionar” em qualquer página de produto e este artigo será adicionado ao seu “Carinho”. Depois de adicionar todos os artigos pretendidos, poderá aceder ao seu carrinho no canto superior direito da página. Para proceder à finalização da sua encomenda, clique em “Finalizar compras” e preencha os dados pedidos, juntamente com os detalhes de pagamento. Poderá consultar estes dados na página da sua conta. Estes dados são guardados confidencialmente, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

Sempre que efetuar a encomenda de um produto, receberá uma mensagem de confirmação através de correio eletrónico, juntamente com os detalhes da mesma.

Alterações ou Cancelamento de Encomenda

Poderá solicitar alterações ou o cancelamento da sua encomenda por telefone ou e-mail, no prazo de até 2 dias após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulte a secção abaixo a secção de Entregas e Devoluções.

Direitos Legais

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.

Serviço ao Cliente

Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transacionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento é das 10:00 até às 18:00 de segunda a sexta.

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